Собирать документы, стоять в очередях в строевой части, строить планы в зависимости от графика работы конкретного специалиста… С августа 2024 года необходимость в этих бюрократических процедурах отпала, ведь Министерство обороны запустило «Армия+» именно как цифровую альтернативу стандартным «бумажным» процессам.

За два года приложение значительно эволюционировало. Сейчас через него можно подавать рапорты, подтверждать статус военнослужащего, проходить обучение, пользоваться программой скидок, оформлять отдельные кадровые процедуры или возвращаться на службу после самовольного оставления части.

По состоянию на август 2026 года «Армия+» уже используют трое из четырёх военнослужащих — около 75% Сил обороны. За два года через приложение подали 3 миллиона электронных рапортов, 732 тысячи военных прошли хотя бы один учебный курс, а программой «Плюсы» воспользовались более 16 миллионов раз, сэкономив, по оценке Минобороны, свыше 1,6 млрд грн.

От электронного рапорта к цифровому кабинету

Цель первого этапа «Армия+» была проста: перенести типовые рапорты в цифровой формат. Для сравнения — за первые полгода работы приложением воспользовались 660 тысяч военнослужащих из более чем 1500 частей, а подано было 150 тысяч рапортов 17 типов.

Сейчас, два года спустя, доступны уже 57 видов электронных рапортов: в частности, об отпусках, выплатах, увольнении, обучении, смене места службы и возвращении после самовольного оставления части.

В июне 2025 года заработал инструмент для командиров, позволяющий согласовывать до 40 рапортов одним действием с помощью «Дія.Підпис» или SmartID — это эффективно работает в условиях, когда командир физически не может ежедневно обрабатывать каждый документ отдельно.

Э-ВОД: военный документ в смартфоне

Наиболее заметным изменением стал электронный военно-учётный документ — э-ВОД. 17 июля Минобороны объявило о его запуске в «Армия+». Он имеет такую же юридическую силу, как бумажный военно-учётный документ, и позволяет подтверждать статус военнослужащего со смартфона. На старте функция была доступна военнослужащим ВСУ и ГССТ.

Документ можно использовать в воинской части, на КПП и блокпостах, при взаимодействии с ТЦК и СП, Военной службой правопорядка и полицией, а также в государственных учреждениях и организациях — при наличии соответствующих технических возможностей. За три недели после запуска э-ВОД им уже могли пользоваться более 500 тысяч военнослужащих.

Документ формируется автоматически на основе актуальных цифровых данных: «Армия+» получает информацию через Реестр военнослужащих, который в свою очередь сверяет её с данными системы учёта личного состава «Импульс». Поэтому наличие э-ВОД напрямую зависит от того, насколько полны и актуальны данные в этих системах.

На обороте документа есть QR-код для проверки. По данным официальной страницы «Армия+», он действует три минуты, после чего автоматически обновляется — это должно снизить риск повторного использования скопированного документа. На первом этапе э-ВОД работает только при наличии интернета, однако Минобороны анонсировало возможность в дальнейшем формировать выписку из документа офлайн.

Контракт в один клик

16 июня в «Армия+» заработал ещё один сервис — «Контракты», в разделе «Сервисы». Военнослужащие ВСУ и ГССТ могут подать через приложение рапорт на заключение нового контракта одного из трёх типов: пехотно-штурмового, боевого или базового. Рапорт должен быть рассмотрен не позднее чем через 14 дней с даты подачи.

Впрочем, электронный рапорт — это лишь начало процедуры. После подачи служба персонала проводит проверку, при необходимости связывается с военным для уточнений, а сам контракт всё равно придётся подписывать классическим способом при личном присутствии..

Перевод: от рапорта к новому механизму

Летом 2026 года Минобороны и Генштаб начали тестировать новую модель — упрощённый перевод в пределах армейского корпуса, к которой первыми подключили 16-й и 19-й армейские корпуса ВСУ.

Воспользоваться механизмом могут военнослужащие в звании от солдата до старшего сержанта включительно, не занимающие офицерских должностей и не находящиеся в самовольном оставлении части. Рапорт подаётся только через «Армия+», где можно отслеживать его статус и получать решение в цифровом формате.

Вместе с тем действуют ограничения по количеству переводов и ежемесячные лимиты: чтобы не создавать рисков для боевой устойчивости подразделений. Уже 6 августа Минобороны сообщило о первых согласованиях: распоряжения о смене места службы сформированы, а выписки из них поступили в части для исполнения. Командир текущей части после этого имеет до 20 календарных дней на оформление документов. Тестирование продлится до 24 сентября 2026 года, после чего Минобороны и Генштаб должны оценить результаты и решить, масштабировать ли механизм на другие корпуса.

Но цифровой рапорт сам по себе не решает кадровую проблему, стоящую за переводами. Часть командиров фактически блокирует переводы подчинённых из-за нехватки кадров на замену и нежелания «конкурировать за подчинённых» новыми условиями службы.

Ещё одна функция — возвращение из самовольного оставления части

В июне в «Армия+» появился отдельный механизм для военнослужащих, самовольно оставивших часть до 12 июня 2026 года. По упрощённой программе они могут до 20 сентября 2026 года подать рапорт через приложение, выбрать новое подразделение из доступного перечня и пройти процедуру возвращения на службу без попадания в батальон резерва.

«Плюсы»: цифровизация выходит за рамки службы

Отдельное направление развития «Армия+» — программа «Плюсы». За два года к ней присоединились 39 партнёров, а военнослужащие воспользовались скидками более 16 миллионов раз.

Среди актуальных предложений — скидки на топливо, кофе, питание, одежду, туристическое снаряжение и другие товары. Самое свежее и, пожалуй, наиболее заметное пополнение — сервис «Укрпочта.Аптека», который с июля даёт военным и их родственникам скидку 25–50% на лекарства с бесплатной доставкой в более чем 26 тысяч населённых пунктов. Промокоды генерируются прямо в приложении — до пяти в месяц, и ими можно делиться с близкими.

Августовские сбои

Масштаб приложения означает и большую уязвимость к техническим инцидентам. 14 августа Минобороны сообщило о сбое с авторизацией: часть пользователей не могла войти в личный кабинет. В тот же день работу восстановили. А вечером 22 августа «Армия+» и часть функций «Резерв+» были недоступны из-за плановых технических работ Минцифры в системе электронного взаимодействия «Трембита», из которой оба приложения получают данные из государственных реестров.

В «Резерв+» в это время оставался доступен только ранее уже обновлённый э-ВОД, остальные функции, требующие обмена данными с реестрами, временно не работали. Минобороны посоветовало военным на этот вечер иметь при себе бумажные документы. Таким образом, полная зависимость от цифрового двойника пока что рискованна.

Безопасность важна

«Армия+» работает с персональными данными, информацией о военном статусе, служебными данными, рапортами и результатами предоставления электронных услуг, получая часть информации через электронное взаимодействие с государственными реестрами. Чем больше функций переходит в смартфон, тем важнее становится вопрос его защиты.

В июне СБУ сообщила о задержании хакеров, разрабатывавших поддельную копию приложения «Резерв+». Это не первая попытка выманить персональные данные военнообязанных под видом официального сервиса. Минобороны и прежде предупреждало: загружать «Армия+» следует исключительно из Google Play или App Store и не доверять сторонним сайтам и непроверенным ссылкам в мессенджерах и соцсетях.

Приложение создают «свои для своих»

В Силах обороны формируют институт цифровых офицеров, которых в итоге должно быть около 7 тысяч — по одному на уровне до батальона включительно. По состоянию на начало июня на эти должности уже назначено более 800 специалистов из запланированных 2000, а первые 35 руководителей цифровой трансформации прошли двухмесячную подготовку в CDTO Campus. Именно эти люди отвечают за то, чтобы цифровые инструменты работали в подразделениях. Они внедряют новые системы, собирают обратную связь от бойцов и формируют запросы на доработку.

Как работать с приложением «Армия+»

  • Обновите приложение и проверьте наличие э-ВОД. Если документа нет, обращайтесь в службу персонала части.
  • Имейте бумажный дубликат документов во время поездок и отпуска. Плановые технические работы случаются без гарантии мгновенного восстановления сервиса.
  • Устанавливайте приложение только из официальных магазинов.
  • Если вы самовольно оставили часть и рассматриваете возвращение — упрощённая программа действует только до 20 сентября и распространяется лишь на тех, чьё отсутствие зафиксировано до 12 июня.
  • Следите за разделом «Плюсы». Программа партнёрских скидок расширяется практически каждый месяц и уже охватывает не только топливо и кофе, но и лекарства.

При подготовке статьи были использованы следующие материалы: